Transporte
Tiempo de entrega
Entregamos su pedido a la dirección indicada en dos días laborables, lo cual excluye los días festivos de la localidad de origen (El Puerto de Santa María) y los de la localidad de destino. Los pedidos recibidos antes de las 14:00h se envían en el mismo día. A partir de esa hora, se enviarán al día siguiente. Los envíos se realizan de lunes a viernes y la entrega se realizará antes de las 19:00h. Los envíos a Islas Baleares se entregaran entre 3 y 4 días laborables.
Se añadirán hasta cuatro días al tiempo de entrega siempre que, al solicitar una pieza entera como un jamón o una paleta, se solicite también el corte y el envasado. Tenga en cuenta que para abaratar al máximo los costes de envío nosotros no enviamos en este tipo de pedidos los desperdicios (huesos, cortezas, etc.). Si usted los quiere -nosotros no los comercializamos- envíenos una nota solicitándolos, bien por correo electrónico o como mensaje del propio proceso de pedido.
Gastos de envío (Impuestos incluidos)
Los gastos de envío serán gratuitos si el importe del pedido supera los 100 € y el destino del pedido es dentro de España (península).
Gastos de envío para España (península), pedidos inferiores a 100 €
| PESO > | 2 kg | 5 kg | 10 kg | 15 kg | 20 kg |
| PRECIO > | 6.95 € | 6.95 € | 6.95 € | 6.95 € | 6.95 € |
Gastos de envío para España Servicio Urgente, entrega antes de las 14:00h (válido para los pedidos realizados antes de las 11:00h del día hábil anterior)
| PESO > | 10 kg | 15 kg | 20 kg | 25 kg | 31 kg |
| PRECIO > | 15,42 € | 25,33 € | 32,56 € | 38,51 € | 50,42 € |
Gastos de envío para Islas Baleares
| PESO > | 2 kg | 5 kg | 10 kg | 15 kg | 31 kg |
| PRECIO > | 6,91 € | 8,86 € | 13,27 € | 16,32 € | 30,05 € |
Gastos de envío para el resto de Europa (Envío Estándar)
| PESO | Zona 1 | Zona 2 | Zona 3 | Zona 4 | Zona 5 | Zona 6 | Zona 7 |
| Hasta 2 kg | 17,81 | 22,36 | 47,31 | 71,03 | 71,03 | 93,76 | 12,17 |
| Hasta 5 kg | 22,60 | 29,66 | 43,83 | 51,45 | 85,66 | 95,27 | 14,31 |
| Hasta 10 kg | 25,46 | 34,10 | 46,74 | 54,77 | 88,97 | 98,60 | 20,94 |
| Hasta 15 kg | 30,67 | 38,59 | 52,05 | 70,31 | 94,62 | 140,45 | 24,63 |
| Hasta 20 kg | 26,80 | 44,09 | 55,20 | 79,12 | 102,13 | 182,30 | 30,25 |
| Hasta 25 kg | 33,12 | 49,64 | 86,74 | 84,95 | 114,62 | 197,36 | 35,87 |
| Hasta 30 kg | 55,09 | 55,49 | 69,10 | 90,78 | 127,10 | 212,41 | 41,49 |
Referencia de zonas de envío
| ZONAS | PAISES | TIEMPO |
| Zona 1 | Alemania, Francia | 4-5 días |
| Zona 2 | Holanda, Italia, Bélgica, Reino Unido, Luxemburgo, Austria | 4-5 días |
| Zona 3 | Suiza, Hungría, Dinamarca, Polonia, Rep. Checa | 5-7 días |
| Zona 4 | Finlandia, Estonia, Letonia, Suecia, Irlanda, Eslovaquia, Eslovenia, Rumanía, Lituania | 6-10 días |
| Zona 5 | Croacia, Serbia, Noruega, Bulgaria | 6-10 días |
| Zona 6 | Grecia, Turquía | 6-10 días |
| Zona 7 | Portugal | 3-4 días |
Pedido Contrarreembolso
Todos los pedidos tienen un recargo si se selecciona la opción de pago contrarreembolso que será de un 3% sobre el valor del pedido. Esta opción sólo se puede utilizar en los pedidos nacionales (España).
Condiciones de uso
Debe ser usuario registrado de La Casa del Jamón para poder comprar y realizar pedidos en nuestra tienda online, y proporcionarnos una dirección válida para la entrega. Sólo usaremos sus datos personales para ponernos en contacto con usted si es necesario y para enviar sus pedidos.
Política de devolución
- El cliente tendrá también la opción de recibir un producto de igual importe. En este caso la agencia de transportes recogerá el producto devuelto y entregará el nuevo producto en la dirección indicada por del cliente.
- A la hora de realizar una devolución, es preferible empacar el pedido en el envoltorio y paquetería originales. Si se realiza en otro envoltorio/paquetería, puede existir la posibilidad de que el producto se devalúe.
- No se permitirán devoluciones de jamones, paletas u otros productos que supongan un 10% menos de peso del pedido original.